A-repoオンラインサポートシステム運用開始のお知らせ

この度イズミシステム設計では、ソフトウェアのサポートを充実させるために、サポート 専用システムを構築しました。まずは1月12日からA-repoでの運用を開始し、その後他の ソフトウェアにも順次展開させていきます。

本システムは、ソフトウェアとサポート専用サイトを連動させて、以下の機能を提供する ことにより、ご利用中の”困った”を解決いたします。是非ご利用ください。

■サポートシステム

• 質問のお申込み・回答のやり取り
• 過去のやり取り内容の表示
• よくある質問・回答のご提供
• 最新サポート情報のご提供

■導入手順

①ソフトウェアアップデート
ご使用中のA-repo2建築、住宅を1月12日公開の
Ver.2.1.27にアップデートします。

②アクセス方法
A-repo2建築又は住宅各ソフトウェア内のツールバー マークのアイコンをクリック してください。
（メニューバーの「オンラインサポート」メニューからもご利用できます。）

③マニュアル サポートシステムのマニュアルは、
サポートシステム内から取得する事ができますので
ご一読ください。

⇒サポートシステムのマニュアル（PDF）